服务能力
故障维修、定期巡检、年度维保、备件供应——四项服务覆盖闸机全生命周期。所有服务先报价后施工,价格透明。
01 · Repair
故障维修
闸机突然"罢工",最着急的是早高峰。我们承诺:北京市区 2 小时响应,到场先诊断、报价经您确认后再维修,修不好不收费。
- 门翼/摆臂不动作、动作迟缓、到位不准
- 刷卡/人脸识别无响应、授权不开闸
- 误报警、指示灯异常、蜂鸣器长鸣
- 关门慢、防夹失灵、安全传感器失效
- 控制板、机芯、电机、电源故障排查更换
02 · Inspection
定期巡检
闸机故障大多有前兆。按月/按季上门逐项检测,出具巡检报告,把问题处理在故障发生之前。
- 机械部分:机芯间隙、门翼行程、紧固件状态
- 电气部分:控制板、传感器、电源、线路老化检查
- 安全部分:防夹、防冲撞、紧急开闸功能测试
- 外观部分:指示灯、刷卡区、机柜清洁与润滑
- 逐台出具巡检记录,异常项给出处理建议与报价
03 · Maintenance
年度维保
适合闸机数量多、对通行连续性要求高的园区与楼宇。一份协议,把全年的巡检、维修、备件都管起来。
- 固定巡检频次(月度/季度),设备逐台建档
- 协议期内故障维修优先响应,免上门诊断费
- 常用备件协议价,换件周期大幅缩短
- 年度设备健康报告,为更新改造提供依据
04 · Spare Parts
备件供应
进口设备最怕"等配件"。我们对 KABA、AS 等品牌的常用备件做常备库存,能换件就不让您等设备。
- 控制板、驱动板、电源模块
- 机芯总成、电机、离合器、轴承
- 红外/安全传感器、限位开关
- 门翼、摆臂、指示灯、刷卡面板
- 非常备件提供代购与加急渠道
Process
五步服务流程
报修到验收,每一步都有明确时效和交付物。
报修
电话/微信描述故障现象
7×24诊断
工程师到场排查定位
2 小时响应报价
故障原因+费用一次说清
确认后施工维修
更换备件并整机调试
修不好不收费验收
现场测试签字确认
质保跟进现在报修,2 小时内工程师到场
电话描述故障现象,我们先给您一个初步判断。